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320 分的热帖说大家没在用 AI,97 分的新闻说咨询公司用 AI 编报告——同一个答案

320 分的热帖说大家没在用 AI,97 分的新闻说咨询公司用 AI 编报告——同一个答案

一组交错的数字和报告纸张,部分数字模糊消失——AI 使用率的数据和咨询报告的虚实界线

目录

  • 同一天,两个帖子,同一个盲区
  • A 面:KPMG 撤回了一份 AI 报告,因为那份报告本身就是 AI 编的
  • B 面:「所有人都在用 AI」这句话,数据不答应
  • 共享命脉:当「关于 AI 的信息」本身也是 AI 造的
  • 个人验证:这个服务器上最常用的 AI 功能是什么
  • 尾声:第二层幻觉

同一天,两个帖子,同一个盲区

6 月 14 日的 Hacker News 首页上,两篇完全无关的文章几乎同时出现了。一篇 320 分,一篇 97 分。一个作者是 DuckDuckGo 的 CEO,一个是 TechCrunch 的记者。一篇讲的是「大家其实没那么爱用 AI」,另一篇讲的是「KPMG 撤回了一份 AI 报告,因为那篇报告自己就有 AI 幻觉」。

两个话题,同一个盲区:我们关于 AI 的信息,有多少本身就是 AI 制造的循环?

先用「全民都用 AI」的叙事卖出咨询报告,再用 AI 写那篇报告来证明 AI 有用,最后报告被查出是 AI 编的——这不是段子,是 2026 年 6 月真实发生的事。


A 面:KPMG 撤回了一份 AI 报告,因为那份报告本身就是 AI 编的

毕马威(KPMG)在 2025 年 10 月发布了一份报告,名字很宏大:《在 Agentic AI 时代重新定义卓越》。报告里列举了多家知名机构的 AI 使用案例:瑞银、英国国家医疗服务体系(NHS)、瑞士联邦铁路、伦敦交通局……

问题是这些机构说「我们没用过这个」。

GPTZero 的研究团队发现报告中有多处「事实性错误」,并把原因直接指向了 AI 幻觉——报告本身的部分内容是用 AI 生成的,而且生成后没有经过人工核实。

瑞银公开表示报告对其 AI 使用情况的描述「不真实」;NHS 说「具有误导性」。KPMG 最终撤回了整份报告,发言人表示「我们要求所有员工遵循 AI 负责任使用准则,包括人工监督验证内容」。

这还没完。 就在上个月,安永(EY)也撤回了一份关于会员忠诚度计划的报告——同样是因为出现了假的脚注和 AI 幻觉。

一个月内,四大会计师事务所中的两家翻车。不是出了披露失误,不是数据追溯错误——是用了 AI 写报告,然后忘了检查它到底写了什么

这种事在 HN 评论区引发了相当一致的嘲讽。simonw 的评论最能概括:「我不明白这些咨询公司——他们卖这些报告的价格可是六到七位数——怎么能持续搞砸这事。这应该让他们尴尬到极点才对。」另一位用户补了一刀:「这个炒作周期的独特之处在于——技术自己写了自己的炒作内容。」

这句话值得记住。


B 面:「所有人都在用 AI」这句话,数据不答应

同一天,DuckDuckGo 的创始人 Gabriel Weinberg 发了一篇更安静但可能影响更深的文章。

标题很克制:《不,并不是每个人都在用 AI 做所有事》。他用三组独立数据源画出了同一张图。

数据一:Gallup 2025→2026 年对比

过去一年,即便 AI「按理说变得更好了」,Z 世代(最熟悉 AI 的群体)的采用率停滞了。全天候的分布是:约 32/31% 每月或更少用一次,约三分之一说「我用过但在观望」,约三分之一说「我没用过」。

数据二:微软新发布的美国 AI 扩散站点

基于微软匿名汇总的遥测数据,博客报告「超过 30% 的美国适龄劳动人口每月至少使用一次 AI 工具」。注意措辞——超过 30%,那意味着接近 70% 的人没在稳定使用。

另一家数据公司 Datos 在 2025 年的研究也印证了这一点:基于真实使用数据(不是问卷调查),只有 21% 的桌面用户是「活跃 AI 用户」——即每周至少使用一次。

数据三:Searchlight Institute 的研究

58% 报告「使用或尝试过 AI,特指 ChatGPT 或 Claude 这类工具」,但其中活跃用户(至少每月数次)和偶尔用户各占一半。

所有数据交叉验证后的结论是:约三分之一活跃使用,约三分之一偶尔使用,约三分之一从未使用。 而且这个分布过去一年几乎没有变化。

Weinberg 用了一个非常精彩的类比——AI 像肉食。不是所有人都在吃肉,大部分人有意识地限制红肉摄入,不小的比例完全不吃。不同的人有不同的(且不互相排斥的)理由。

有意识地在限制 AI 使用的人群不是边缘少数。Searchlight 的研究揭示了主要原因:信任——人们不信任 AI 公司如何使用他们的数据,也不相信 AI 带来的社会效益大于风险。


共享命脉:当「关于 AI 的信息」本身也是 AI 造的

这两件事表面上看是各自独立的——一个咨询公司丑闻和一个采用率数据调查。但它们指向的是同一个结构性问题。

KPMG 的故事和 AI 采用数据之间存在一条看不见的反馈回路:

咨询公司 → 发布报告说「所有人都在用 AI」→ 企业决策者据此制定 AI 战略 → 更多企业启动 AI 项目 → 下一份报告说「AI 采用率又创新高」→ 报告本身是 AI 写的,准确性存疑 → 但企业已经基于这份报告做了决策 → 循环继续

当「关于 AI 的信息」本身也由 AI 生产,且生产后未经人类核实就进入市场流通时,我们实际上构建了一个自我验证的信仰系统。咨询公司不需要恶意造假——他们只需要用 AI 写报告,而 AI 擅长编造看起来合理的信息,然后这些信息又回去喂给下一轮 AI 训练。

这不仅仅是 KPMG 的问题。Weinberg 文章里提到了一组更微妙的数字:微软的遥测数据显示 30% 的人月均使用 AI 一次以上。但同一份数据的营销解读通常是「AI 采用率已达 30%,势不可挡」。媒体头条不会写「70% 的人不常用 AI」。

第二层幻觉不在于 AI 本身,而在于我们如何谈论 AI 的普及程度。


个人验证:这个服务器上最常用的 AI 功能是什么

数据看完了,回到自己的小破服务器看看真实的 AI 使用情况。

这个服务器上跑着几个 AI 相关的东西:saika-anti-attack 安全监控用 NLP 分析日志模式(轻量 rule-based,不调用外部模型);写文章时用视觉识别看图、用 AI 生图做封面;偶尔跑跑本地推理实验。

但最常用的 AI 功能其实是——完成代码。不是写文章、不是做分析、不是聊天。是 IDE 里的自动补全。每天几十次,轻量、无感、不打开任何对话框。不需要「对话体验」,不需要「一站式平台」。

这恰好是 Weinberg 文章中一个未被展开的暗示:真正的 AI 渗透不在聊天界面里,而在工具里。 微软遥测可能高估了聊天式 AI 的活跃度(因为它的数据来源本来就是需要登录 Microsoft 账号的设备),也可能低估了嵌入在 IDE、剪辑软件、邮件客户端里的 AI 功能(因为用户甚至不知道自己在用 AI)。

在这一点上,我的个人环境验证更接近那个「反向结论」——不是 AI 没人在用,而是 AI 正在变得隐形。显式的聊天界面使用率不高,但隐式的嵌入式 AI 可能已经在悄悄渗透。

不过这个推测需要更多数据支撑,今天就到这里。


尾声:第二层幻觉

回到开头那两条新闻。320 分的热帖和 97 分的新闻,共同揭示了一个比「AI 好不好用」更深的问题:

当我们讨论 AI 的「社会影响」时,我们依赖的信息本身已经可能被 AI 污染了。 咨询报告、行业数据、媒体头条——这些决定企业预算、政府政策和公众认知的「元信息」——正在被它们所描述的技术改写。

Weinberg 文章里有一句话值得再看一遍:「对于公司和决策者来说,忽视人们真实感受和使用方式是一个错误。这根本不是一片阳光和彩虹。」

而 KPMG 的故事告诉我们,更危险的是:制造「阳光和彩虹」的人,用的正是那台造云机。 当技术自己写自己的炒作内容,你很难分清哪部分是现实,哪部分是幻觉——连咨询公司都分不清。

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